Gyakran ismételt kérdések


Milyen szolgáltatást tudok megrendelni az oldalon?

Milyen formátumban érkeznek az elektronikus dokumentumok?

Mennyi idő alatt kapom meg a kért dokumentumot?

Mindegyik esetben előfordulhat, hogy technikai akadályok merülnek fel, például leáll a földhivatal online rendszere vagy a fizetést biztosító bank online felülete, ilyen esetben folyamatosan próbálkozunk a földhivatali dokumentumok beszerzésével és amint sikerült, feldolgozzuk a megrendelést. Kérjük, hogyha a megrendelés után a fenti idő elteltével sem érkezne meg a kért dokumentum, azt jelezze felénk.

Mit tartalmaz a dokumentumért kifizetett összeg?

Hiteles vagy nem hiteles dokumentumra van-e szükségem?

Utalás esetén mennyi idő, míg megérkezik a pénz?

Céges megrendelés lenne és a pénzügy előre kér számlát/díjbekérőt. Mit tegyek?

Mikor és hogyan kapom a számlát?

Mi az, hogy nem létezik a megadott cím, hiszen láttam a házon/lakcímkártyán, hogy igenis, létezik?

Rossz adatokat adtam meg és ezért rossz tulajdoni lapok kaptam. Lehet cserélni?

A tulajdoni lapon vagy térképmásolaton nem az aktuális adatok szerepelnek, mit tehetek?